サポートをお願いするか迷っています。
事前プランニングの後で利用するか決めることはできますか？
もちろん可能です。ご家族ともご相談ください。
子どもが（あるいは家族が）体調を崩してしまいました。
ご利用者様、もしくはそのご家族に感染症、あるいは感染症の疑いがある場合、または産後パートナー自身、あるいはその家族に感染症、あるいは感染症の疑いがある場合は訪問できません。
【感染症の例】 インフルエンザ、新型コロナ、百日咳、麻しん（はしか）、風しん（３日ばしか）、 流行性耳下腺炎（おたふくかぜ）、水痘（水ぼうそう）、咽頭結膜熱（プール熱）、結核、流行性嘔吐下痢症、手足口病 、その他「感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律（感染症法）」に定められた感染症
どのタイミングで問い合わせたらいいですか？
できれば時間的にも精神的にも余裕のある「産前」にお問い合わせください。
産前にプランニングさせていただき出産予定日に合わせてスケジュール調整致しますので、産後スムーズにサポートを開始することができます。
妊娠中、産前でも利用できますか？
もちろん大丈夫です。
上のきょうだいのお世話や他のサポートも致します。
妊娠中、産前でも利用できますか？
もちろん大丈夫です。
上のきょうだいのお世話や他のサポートも致します。
サポートをお願いしたけど、やっぱり辞めたいかも。
はい、大丈夫です。
産後パートナーサポートを中止したいなどの事情が発生した場合は、直接産後パートナーへお申し出ください。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は前々日まで無料となっております。 前日（午前0時以降 ）はご利用料金の50％を頂戴しております。 当日（午前0時以降）はご利用料金の100％を頂戴しております。 多くの方にご利用いただくために、ご理解ご協力のほどをよろしくお願い申し上げます。
万が一産後パートナーの不手際で子どもが怪我をしてしまったら？
万が一にもそんな事のないように取り組ませていただきますが、それでも万が一ご利用者様宅の器物を損壊した、ご家族に何かあった場合に備え、産後パートナー協会認定産後産後パートナーは、全員必ず損害保険ジャパン日本興亜株式会社の「産後パートナー賠償責任保険」に加入しております。どうぞ安心してご利用ください。
個人情報の取り扱いは大丈夫？
はい。
ご利用者様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、ご利用者様の同意を得た団体・個人以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
何か用意するものはありますか？
ご自身やご家族が食べたい食材をご準備ください。 そのほかに必要なものがございましたら事前プランニングの時にお知らせください。
そのほかにも何かご質問、
気になる事がありましたら、
お気軽にお問い合わせください。